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IT Dienstleistung nach Stromausfall

Apr
25
2015

klima Einer unserer Kunden in Augsburg hatte am Wochenende Arbeiten in seinem Serverraum, die Klimaanlage sollte getauscht werden. Dabei kam es zu  einem Stromausfall der die USV aktivierte. Diese wiederum hat uns informiert und wir hielten sofort Rücksprache mit dem Kunden wie wir seine EDV- Systeme nun am besten schützen. Leider konnte die USV nicht die ganze Downtime abfangen und so war der Serverraum letztendlich stromlos und  weder virtuelle Server noch Telefonanlage waren erreichbar. Ein Team der ITsense machte sich auf den Weg um sobald der Strom wieder verfügbar  stand kontrolliert die Systeme wieder zu starten. Dies geschah alles innerhalb von 90 Minuten so daß die Mitarbeiter im Haus nur sehr geringfügig  beinträchtigt wurden bei Ihrer Arbeit. Dank der IT Dienstleistung unserer Firma konnte die Arbeit fortgesetzt werden. Alle Prüfungen der Systeme      verliefen positiv. Unser Kunde war uns für die schnelle Reaktion bei seinem IT Problem sehr dankbar und wusste einmal mehr weshalb er mit uns zusammenarbeitet, wir freuen uns!

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