Ihre IT in Augsburg.läuft ohne Sie.
Sie sollen arbeiten, nicht verwalten.
Sie führen einen Betrieb in Augsburg oder im Umland — und die IT läuft nebenbei mit. Wir übernehmen den Teil, der Sie davon abhält: Monitoring, Updates, Datensicherung und IT-Sicherheit zum festen Monatspreis. Was per Fernwartung geht, geht sofort; für alles andere kommt jemand mit Termin.
Fernwartung zuerst — Termin, wenn nötig
Ein Dienstleister, der eine Dreiviertelstunde entfernt sitzt, merkt man zuerst an den Reaktionszeiten: Jede Kleinigkeit wird zum Vor-Ort-Termin, jeder Termin zum halben Tag. Bei uns läuft zuerst die Fernwartung — auf den Rechner schauen, Ursache finden, Rückmeldung geben, ohne dass jemand anreist.
Ist ein Termin im Betrieb nötig, kommt er vereinbart. Das gilt in Augsburg genauso wie in Fürstenfeldbruck: Was einen Betrieb aufhält, sieht man zuerst im System — bevor jemand anruft. Wie die Betreuung im Landkreis läuft, steht unter IT-Betreuung Fürstenfeldbruck.
Woran Sie merken, dass die IT niemanden hat
- Auf die Frage „Wer macht eigentlich unsere IT?“ gibt es einen Namen — aber keinen Prozess.
- Niemand kann sagen, ob die letzte Datensicherung wirklich zurückspielbar ist.
- Ein Laptop unterwegs, ein Gerät im Lager, ein Zugang zu viel: Genaugenommen weiß es keiner.
- Bei einem Ausfall wird improvisiert statt nach Plan gearbeitet.
Es ist selten die Technik. Es ist die Frage, wer sie täglich im Griff hat.
Was Sie von uns bekommen
Monitoring: Auffälligkeiten und Ausfälle melden sich bei uns — nicht erst, wenn Ihre Mitarbeiter davorstehen.
Updates und Patches nach festem Plan, nicht wenn es gerade passt.
Datensicherung für Server, Arbeitsplätze und Microsoft 365 — einschließlich Proberücksicherung.
IT-Sicherheit aus einer Hand: Firewall, Virenschutz, Software-Stände.
Dokumentation, die auch ein Versicherer oder Auditor akzeptiert.
Betreuung über die Ferne als Standardweg — Vor-Ort-Termine mit festem Zeitfenster.
Für wen wir passen — und für wen nicht
Wir helfen nicht jedem. Wenn es nicht passt, sagen wir das im ersten Gespräch — das spart beiden Seiten Zeit. Bei einem Dienstleister mit Anfahrt gilt das besonders.
Passt, wenn …
- Betriebe ab fünf Mitarbeitern ohne eigene IT-Abteilung.
- Praxis, Kanzlei oder Beratung mit Anforderungen an Vertraulichkeit.
- Handwerk, Produktion und Logistik, wo ein Ausfall Stillstand bedeutet.
- Mehrere Standorte: Betreuung aus der Ferne, Termine vor Ort.
Passt nicht, wenn …
- Ein einzelnes Gerät und ein einmaliger Handgriff.
- Sie erwarten jemanden, der in zwanzig Minuten im Haus steht — dafür ist unser Standort zu weit weg.
- Reine Stundensatz-Jagd ohne Interesse an laufender Betreuung.
Häufige Fragen aus Augsburg
Wie schnell sind Sie in Augsburg zur Stelle?
Sofort geht die Fernwartung: Die meisten Störungen lösen wir, ohne dass jemand anreist. Für Termine im Betrieb vereinbaren wir ein festes Zeitfenster; bei akuten Fällen klären wir am Telefon, was realistisch ist.
Sie sitzen im Landkreis Fürstenfeldbruck — funktioniert Betreuung über diese Entfernung?
Ja, weil fast alles, was einen Betrieb aufhält, im System sichtbar ist: Updates, Datensicherung, Zugriffe, Engpässe. Was Hände braucht — Aufbau, Umzug, Gerätewechsel — machen wir vor Ort mit Termin.
Was kostet die Betreuung?
Ein fester Monatspreis pro Arbeitsplatz und Server, nach einer kostenlosen Bestandsaufnahme. Er hängt von der Anzahl der Geräte, dem Serverumfang und dem gewünschten Servicelevel ab.
Wir haben schon einen IT-Dienstleister. Lohnt sich der Wechsel?
Das prüfen wir in der Bestandsaufnahme, nicht am Telefon. Wir sagen Ihnen, was gut läuft und was wir anders machen würden. Ihre Systeme werden dabei dokumentiert, damit Wissen nicht an einer Person hängt.
Betreuen Sie auch Betriebe im Umland von Augsburg?
Ja. Für Standorte, die wir nicht sinnvoll erreichen können, sagen wir vorher offen, was per Fernwartung geht und was nicht.
Der erste Schritt kostet nichts
Wir sehen uns Ihre IT an und sagen Ihnen, was wir übernehmen würden — und was Sie getrost selbst weiterentscheiden können. Danach entscheiden Sie, ob wir zusammenpassen.
Oder direkt anrufen: 08141 – 509 123 40 · Mo–Fr 9:00–17:00 Uhr