Sie führen einen Betrieb, kein IT-Projekt. Wir übernehmen den Teil, der Sie davon abhält — mit festem Monatspreis, klaren Reaktionszeiten und einem Ansprechpartner, der Ihre Systeme kennt.
Zwölf Mitarbeiter, kein IT-Leiter
Sie haben einen Betrieb mit zwölf Mitarbeitern. Keinen IT-Leiter. Dafür jemanden, der „sich eigentlich ganz gut auskennt“ und das zusätzlich macht — nach Feierabend, zwischen zwei Terminen, mit wachsendem Unbehagen.
Das funktioniert erstaunlich lange. Bis zu dem Tag, an dem dieser Kollege krank ist, kündigt oder schlicht keine Zeit mehr hat. Dann wird aus einer technischen Frage eine Unternehmensfrage: Wer kennt eigentlich unsere IT?
Sie sitzen weiter südlich? Für Betriebe in Augsburg und im Umland gibt es die eigene Seite IT-Betreuung Augsburg.
Das eigentliche Risiko im Betrieb
- Bei IT-Fragen entscheidet eine Person nach Bauchgefühl, meist ich selbst.
- Bei einem Ausfall wissen wir nicht, wie lange es dauert — und niemandem fällt ein Plan ein.
- Es gibt keinen Ansprechpartner, der schon einmal gesehen hat, wie wir arbeiten.
- Wir reagieren. Wir planen nicht.
Es ist selten die Technik. Es ist die Abhängigkeit von Wissen, das nur an einer Stelle liegt.
Was Sie von uns bekommen
Monitoring Ihrer Systeme: Engpässe und Ausfälle werden gemeldet, bevor Ihre Mitarbeiter es merken.
Updates und Patchmanagement nach Plan statt nach Zufall.
Datensicherung für Server, Arbeitsplätze und Microsoft 365 — halbjährlich per Proberücksicherung geprüft.
IT-Sicherheit aus einer Hand: Firewall, Virenschutz, Software-Stände.
Dokumentation mit 360-Grad-Überblick und Zertifikat — bekannt aus Versicherungs- und Auditfragen.
Ein Ansprechpartner, erreichbar zu Geschäftszeiten; im Notfall vor Ort.
Für wen wir die Richtigen sind — und für wen nicht
Wir helfen nicht jedem. Das ist keine Arroganz, sondern Respekt vor Ihrer Zeit: Wenn es nicht passt, sagen wir das im ersten Gespräch.
Passt, wenn …
- Ab fünf Mitarbeitern, ohne eigene IT-Abteilung.
- Kanzleien, Praxen, Beratungen mit Anforderungen an Vertraulichkeit und Dokumentation.
- Handwerk und Produktion, wo ein Ausfall Stillstand bedeutet.
- Betriebe im Umbruch: Umzug, Microsoft 365, Homeoffice, Gerätewechsel.
Passt nicht, wenn …
- Ein einzelnes Gerät und ein einmaliger Handgriff.
- Reine Stundensatz-Jagd ohne Interesse an laufender Betreuung.
- Standorte, die wir nicht sinnvoll erreichen können — das sagen wir vorher.
Häufige Fragen zur IT-Betreuung
Ab wie vielen Arbeitsplätzen lohnt sich die Betreuung?
Wir betreuen Betriebe ab fünf Mitarbeitern. Ab etwa fünf Arbeitsplätzen ist laufende Betreuung in der Regel günstiger als der Einsatz auf Zuruf.
Wie schnell sind Sie im Notfall da?
Im Raum Fürstenfeldbruck in unter zwei Stunden. Für weiter entfernte Standorte klären wir am Telefon, wie wir schnell helfen können.
Was kostet die Betreuung?
Ein fester Monatspreis pro Arbeitsplatz und Server, nach kostenloser Bestandsaufnahme. Der Preis hängt von Anzahl der Geräte, Serverumfang und Servicelevel ab.
Wie lange dauert ein Wechsel vom bisherigen Dienstleister?
Nach Bestandsaufnahme und Angebot übernehmen wir meist innerhalb weniger Wochen. Ihre Systeme werden dokumentiert, damit nichts an einer Person hängt.
Sind Sie ein IT-Systemhaus in Fürstenfeldbruck?
Die Bezeichnung ist zweitrangig, die Rolle nicht: Sie bekommen einen festen Ansprechpartner, feste Monatspreise und jemanden, der Ihre Systeme kennt — Betreuung, Server, Netzwerk, Datensicherung und IT-Sicherheit.
Wir haben bisher EDV-Betreuung auf Zuruf. Ab wann lohnt sich ein IT-Dienstleister?
Spätestens wenn IT-Wissen nur an einer Person hängt oder Ausfälle Arbeitszeit kosten. Wir sehen uns Ihre EDV kostenlos an und sagen Ihnen, was laufende Betreuung ändert — entscheiden tun Sie.
Kommen Sie wirklich persönlich?
Ja. Viele Aufgaben erledigen wir vorher per Fernwartung — aber bei einem Aufbau, einem Umzug oder wenn es drauf ankommt, stehen wir im Betrieb.
Bieten Sie IT-Support in Fürstenfeldbruck auch einzeln?
Support heißt bei uns nicht nur Störungsbehebung: Telefon, Fernwartung und — wenn es darauf ankommt — der Weg in den Betrieb. Einzelne Aufgaben erledigen wir auf Zuruf; sobald regelmäßig etwas anfällt, ist die laufende Betreuung zum festen Monatspreis der günstigere Weg. Was im Notfall gilt, steht unter IT-Notdienst Fürstenfeldbruck.
Ist IT-Service dasselbe wie IT-Betreuung?
Ja. IT-Service, IT-Support und IT-Betreuung meinen dasselbe: jemanden, der Ihre Systeme kennt, erreichbar ist und die Arbeit übernimmt, die sonst liegen bleibt — Updates, Überwachung, Datensicherung, Störungen. Wir nennen es IT-Flatrate und rechnen sie pro Arbeitsplatz und Server ab.
Kommen Sie auch nach Puchheim, Olching, Germering oder Gröbenzell?
Ja. Unser Betreuungsgebiet ist der Landkreis Fürstenfeldbruck — dazu gehören unter anderem Puchheim, Olching, Germering, Gröbenzell, Maisach und Emmering — sowie Augsburg und Umgebung. Der größte Teil der Arbeit läuft über Fernwartung; wenn jemand vor Ort sein muss, sind wir in der Region in der Regel innerhalb von zwei Stunden da.
Wir sitzen weiter weg — geht die Betreuung trotzdem?
Für weiter entfernte Standorte übernehmen wir die Betreuung mit Schwerpunkt Fernwartung und planen Vor-Ort-Termine vorab. Ob das für Ihre Systeme sinnvoll ist, klären wir im kostenlosen Erstgespräch — auch wenn die ehrliche Antwort dann Nein lautet.
Zwei Stunden können ein Jahr Klarheit bringen
Wir sehen uns Ihre IT an und sagen Ihnen, was wir übernehmen würden — und was Sie getrost selbst weiterentscheiden können.
Oder direkt anrufen: 08141 – 509 123 40 · Mo–Fr 9:00–17:00 Uhr