Eine interessante Anfrage zur Unterstützung bei einem MSsql Problem erreichte uns die Tage. Es ging darum eine von einem Freelancer bereitsgestellte SQL-Abfrage über rund 100 Zeilen lauffähig zu machen. Dabei wurden mehrere Tabellen ausgelesen, analysiert und in eine temporäre Tabelle geschrieben. Die Hausverwaltung Schöttl wollte diesen Code 1:1 übernehmen um wichtige Abfragen laufen zu lassen – leider quittierte das Script mit zahlreichen Fehlermeldungen den Dienst. Hierzu kam es da man aus Datenschutz-Gründen die Datenbank zur Erstellung der Abfragen nicht aus dem Haus geben konnte – und eine Erstellung des Freelancers vor Ort aufgrund der Entfernung nicht möglich war. Daher wurde „blind“ anhand einer zur Verfügung gestellten DEMO-DB gearbeitet. Ein Mitarbeiter der ITsense UG fuhr noch in der gleichen Woche nach Weilheim um sich das Problem vor Ort anzusehen. Nach zehn Stunden war das Script lauffähig und einsatzbereit. Vorab wurde per Telefon und Remotemanagement die DB analysiert und es wurden auf ITsense Seite Backup und Fallback Szenarien ausgearbeitet.