First Responder

Liebe Leser, Was tun wenn am Samstag um 18:00 Uhr die USV einen Komplettausfall initiiert? NAS, ESXi, Fileserver, Domänencontroller, alles offline! Zum Glück hatte eine Mitarbeiterin der betroffenen Firma die Rescue-ITS-Nummer parat. Nachdem per Telefonsupport nicht weitergeholfen werden konnte wurde ein Termin für den Folgetag (Feiertag) vereinbart. Innerhalb von nur zwölf Stunden waren alle System […]

2014 – und nun?

Liebe Leser, Zuerst möchten wir an dieser Stelle die Möglichkeit nutzen um Ihnen allen einen guten Start in das Jahr 2014 zu wünschen. Natürlich haben auch wir uns zu Beginn des neuen Jahres jede Menge guter Vorsätze ausgedacht, allen voran steht die stetige Verbesserung unserer Produkte. Wir möchten es in diesem Jahr schaffen unsere Präsenz […]