Ping endlich!
Wir setzen für unsere Kunden nach Möglichkeit Monitoringsysteme ein. Der Grund dafür ist ganz einfach, wir möchten gerne vor unseren Kunden wissen wenn bei deren IT etwas nicht korrekt läuft damit wir es am besten auch bevor der Kunde davon aktiv betroffen ist lösen können. Genau, das ist unser Verständnis von IT-Wartung und IT-Betrieb. Was [...]
PFsense -> Mobile Clients
Hoppla! PFsense ist eine geniale Firewall-Lösung für KMU's um einen sicheren Zugang ins Internet und aus dem Internet zu schaffen, keine Frage. Die Einrichtung hingegen ist teilweise wirklich gewöhnungsbedürftig. Wenn ihr bei der VPN-Einwahl von einem mobile Client die Rückgabe "Gateway authentication denied" bekommt könnte es daran liegen das ihr unterschiedliche Pre-shared Keys verwendet für [...]
Vmware View – Schwarzer Bildschirm (Blackscreen)

Hallo zusammen, Wenn beim Kunden nichts mehr geht und die Hotline einen vertröstet – dann kommen wir 🙂 Am Freitag hatte ein mittelständischer Kunde ein Problem mit seiner VMware View 5.1 Umgebung. Plötzlich und ohne Zutun konnten sich teilweise Desktops nicht mehr verbinden, das Ergebnis war immer ein Verbindungsversuch mit dem Resultat das ein Timeout kam […]

eins + eins = zwei

Hallo liebe Leser, Ein Kunde von uns hatte die Herausforderung das er eine weitere Firma gegründet hatte – diese musste revisionssicher von der ersten getrennt technisch installiert und konfiguriert werden. Unter Berücksichtigung von wirtschaftlichen Aspekten wurde daher ein MS Server 2012R2 als DomainController und ein MS Server 2012R2 als Fileserver (beides unter Hyper-V virtualisiert) bereitgestellt. Dadurch […]

Notdienstsoftware.com

Laut Gesetz ist jede Apotheke dazu verpflichtet außerhalb der Öffnungszeiten die in einem Umkreis liegenden Notdienstapotheken anzuzeigen. Das geschah lange Zeit per PDF-Datei Download und Aushang im Schaufenster. Eine Nichtausweisung der Notdienste kann mit Bußgeld belegt werden, daher ist jeder Apotheker bestrebt die Notdienste immer aktuell im Schaufenster aufzuzeigen.

RDS Dienste unter MS Server 2012R2

Für einen Bestandskunden gab es mit der Einführung eines neuen CRM-Systems die Herausforderung das die weltweit verteilten Mitarbeiter jederzeit auf das interne System zugreifen können müssen. Hierfür wurde ein RDS-Zugang mit veröffentlichten Applikationen gewählt. Unsere Aufgabe war das Bereitstellen einer Terminalserver-Farm, bestehend aus zwei Server-Nodes mit Windows Server 2012R2. Diese erhielten einen externen RDS-Zugang mittels öffentlichem SSL-Zertifikat.   Sowohl […]

Servermigration von MS Windows 2003 auf MS Windows 2012R2

Liebe Leser, Für einen IT-Mitarbeiter mit Herzblut gibt es nichts schöneres als an den Systemen zu arbeiten, sie leistungsstärker und stabiler zu machen. Es gibt aber auch die andere Seite, meist sind das die Entscheider in Firmen – diese wünschen sich unterbrechnungsfreie IT-Versorgung von den Scannern in der Produktion bis zum E-Mail Postfach auf dem Smartphone. Mit dem abkündigen […]

Gute Leistung führt zu treuen Kunden

Es freut uns immer sehr wenn Kunden wieder zu uns kommen, so auch neulich ein Bestandskunde der bereits vor zwei Jahren unsere Dienstleistung “Website Erstellung” in Anspruch genommen hat. Die damalige Aufgabe bestand darin einen Bestelldienst mittels einfachem System zum günstigen Preis bereitzustellen. Diese Herausforderung wurde von uns durch das CMS WordPress im Zusammenspiel mit dem […]

Stromausfall -> Recovery in 90 Minuten

 Einer unserer Kunden in Augsburg hatte am Wochenende Arbeiten in seinem Serverraum, die Klimaanlage sollte getauscht werden. Dabei kam es zu  einem Stromausfall der die USV aktivierte. Diese wiederum hat uns informiert und wir hielten sofort Rücksprache mit dem Kunden wie wir seine EDV- Systeme nun am besten schützen. Leider konnte die USV nicht die ganze Downtime abfangen […]

Neuer Kunde – Heilpraktische Praxis aureus

Wir freuen uns einen neuen Kunden aus Oldenburg bekannt geben zu dürfen, die renomierte Heilpraktische Praxis Aureus setzt ab sofort auf unsere Dienstleistungen im Bereich Website-Betreuung, basierend auf WordPress. Ab sofort sind wir Ansprechpartner bei allen nicht redaktionellen Änderungen auf den zahlreichen Internetseiten des Kunden und betreuen damit sein Webdesign vollumfänglich. Besonders freuen wir uns über die Art […]