First Responder

Liebe Leser, Was tun wenn am Samstag um 18:00 Uhr die USV einen Komplettausfall initiiert? NAS, ESXi, Fileserver, Domänencontroller, alles offline! Zum Glück hatte eine Mitarbeiterin der betroffenen Firma die Rescue-ITS-Nummer parat. Nachdem per Telefonsupport nicht weitergeholfen werden konnte wurde ein Termin für den Folgetag (Feiertag) vereinbart. Innerhalb von nur zwölf Stunden waren alle System […]